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Ouvidoria Geral do Estado de Minas Gerais - OGE

Registro de manifestações sobre a atuação de órgãos estaduais de meio ambiente

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Descrição:
Registro de denúncias, críticas ou sugestões relacionadas à atuação do Sistema Estadual do Meio Ambiente (Sisema), bem como sugestões para melhoria dos serviços prestados por seus órgãos. Também podem ser registradas denúncias, queixas e reclamações contra atuação considerada irregular de qualquer servidor da Secretaria de Estado de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável (Semad), do Instituto Mineiro de Gestão das Águas (Igam), do Instituto Estadual de Florestas (IEF) e da Fundação Estadual do Meio Ambiente (Feam). Para se manifestar, o interessado deve acessar um dos links indicados abaixo. As manifestações também podem ser feitas pelo telefone 162 . Ou, ainda, por carta ou pessoalmente, em uma das unidades de atendimento listadas abaixo. A Ouvidoria Ambiental verifica a pertinência da manifestação e a encaminha ao órgão ou repartição que a motivou, responsável pela sua apuração. O usuário receberá por e-mail uma senha e um número de protocolo para acompanhar, via internet ou telefone, o andamento da apuração. Para as manifestações feitas por ou carta, o número do protocolo será enviado para o endereço ou o telefone fornecido pelo usuário. Para obter outras informações sobre a prestação deste serviço, consulte um dos links abaixo ou entre em contato com uma das unidades de atendimento.

Valor da Taxa:
Gratuito

Documentos Necessários:
Carteira de identidade - ou qualquer outro documento de identificação -, apenas para as manifestações registradas nas unidades de atendimento.

Links:

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Postos de atendimento

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