Missão

Missão

Ouvir, acompanhar e responder às manifestações do cidadão e apresentar aos dirigentes máximos dos órgãos e ao Governador as demandas apontadas pela população em relação aos serviços públicos.

Visão

Contribuir para o alcance da excelência da gestão na administração do Estado por meio do diálogo com o cidadão sobre os serviços públicos em Minas Gerais.

Valores

Comprometimento

Atender bem aos cidadãos, ter compromisso com seu trabalho e com seus colegas e assumir responsabilidades.

Cooperação

Trabalhar em equipe, de forma integrada, e colaborar para atingir os objetivos comuns.

Ética

Atuar com seriedade, honestidade, integridade e conduta exemplar, obedecendo aos princípios da administração pública.

Excelência

Desempenhar o trabalho, atingir os resultados e cumprir as metas com qualidade.

Respeito

Tratar as pessoas com consideração, cordialidade e observar as normas estabelecidas.

Verdade

Agir com exatidão, franqueza, sinceridade e transparência.